Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas – MB „PIANOLITA“, juridinio asmens kodas 305734093, Laisvės pr. 78B-157, LT-05263 Vilnius, Lietuva.

El. paštas: info@pianolita.lt arba pianinupervezimas@gmail.com
Telefonai: +370 600 09990, +370 679 53327

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Tikslas	Duomenys	Teisinis pagrindas
Atsakyti į užklausą ir pateikti pasiūlymą	Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, paėmimo ir pristatymo adresai, pageidaujama data, krovinio bei patekimo sąlygų aprašymas, pridėtos nuotraukos ir kita Jūsų savanoriškai pateikta informacija.	Veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.); teisėtas interesas administruoti bendravimą ir ginti teisinius reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Teikti užsakytas paslaugas ir vykdyti teisines prievoles	Kontaktiniai duomenys, paslaugos paėmimo ir pristatymo vietos, užsakymo, atsiskaitymo bei apskaitos informacija.	Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
Užtikrinti svetainės ir formų saugumą	IP adresas, užklausos laikas, aplankytas URL, naršyklės ir įrenginio techninė informacija, sąveikos su „reCAPTCHA“ signalai, klaidų bei saugumo žurnalai.	Teisėtas interesas užtikrinti informacinių sistemų saugumą, nustatyti sutrikimus ir užkirsti kelią automatizuotam piktnaudžiavimui (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Išsaugoti svetainės pasirinkimus	Pasirinkta kalba, slapukų sutikimo būsena ir prieinamumo nustatymai.	Teisėtas interesas suteikti veikiančią ir prieinamą svetainę (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Vertinti „Google Ads“ reklamos veiksmingumą	Internetiniai identifikatoriai, IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, aplankyti puslapiai, reklamos paspaudimo bei sąveikos informacija.	Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). „Google Ads“ žyma iki sutikimo nėra įkeliama.

Kontaktų ir paslaugos užklausos formose pateikti duomenys bei pasirinktos nuotraukos išsiunčiami mums el. paštu. Atskiro užklausų katalogo svetainės duomenų bazėje nekuriame. Privalomi laukai pažymėti formoje; jų nepateikus negalėsime atsakyti į užklausą.

3. Duomenų šaltiniai

Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai pildote kontaktų ar paslaugos užklausos formą, rašote el. paštu, skambinate arba užsakote paslaugą. Techniniai duomenys gaunami automatiškai Jūsų naršyklei jungiantis prie svetainės. Rinkodaros matavimo duomenys renkami tik tada, kai pasirenkate rinkodaros slapukus.

4. Slapukai ir panašios technologijos

Išsami informacija apie būtinus ir pasirenkamus slapukus, jų galiojimo laiką bei sutikimo keitimą pateikta Slapukų politikoje. Prieinamumo pasirinkimai saugomi tik Jūsų naršyklės vietinėje saugykloje, kol juos atkuriate arba išvalote naršyklės duomenis.

Gamybinėje svetainės aplinkoje kontaktų ir paslaugų užklausų formas nuo šlamšto bei automatizuoto piktnaudžiavimo saugo „Google reCAPTCHA v2“. Atvėrus apsaugotą formą, „reCAPTCHA“ gali apdoroti IP adresą, naršyklės ir įrenginio techninius duomenis bei sąveikos signalus ir nustatyti būtinąjį _GRECAPTCHA slapuką. Ši apsauga nėra naudojama reklamos profiliavimui ir veikia nepriklausomai nuo rinkodaros slapukų pasirinkimo.

5. Duomenų gavėjai

Duomenis gali tvarkyti mūsų vardu veikiantys svetainės talpinimo, IT priežiūros ir el. pašto paslaugų teikėjai, kiek to reikia jų paslaugoms suteikti. Duomenys taip pat gali būti pateikti apskaitos ar teisines paslaugas teikiantiems asmenims ir kompetentingoms institucijoms, kai tai privaloma pagal teisę.

„Google“ teikia „reCAPTCHA“ formų saugumo paslaugą ir šios paslaugos duomenis tvarko tik jos veikimui, saugumui, grėsmių nustatymui bei apsaugai užtikrinti. Jei sutinkate su rinkodaros slapukais, „Google“ grupės bendrovės taip pat gauna „Google Ads“ matavimo duomenis. Paspaudę nuorodą į „Facebook“, pereinate į atskirą platformą, kuri duomenis tvarko pagal savo privatumo sąlygas. Asmens duomenų neparduodame.

6. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Naudojant „reCAPTCHA“ ir, gavus sutikimą, „Google Ads“, dalis duomenų gali būti tvarkoma už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiam perdavimui taikomi galiojantys apsaugos mechanizmai, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba standartinės sutarčių sąlygos. Daugiau apie „reCAPTCHA“ saugumo paskirtį ir būtinąjį slapuką pateikiama oficialiame „reCAPTCHA“ DUK, o apie „Google“ duomenų tvarkymą – „Google“ privatumo politikoje.

7. Saugojimo terminai

Užklausų ir susirašinėjimo duomenys paprastai saugomi iki 2 metų nuo paskutinio bendravimo, nebent jie tampa sutarties dokumentų dalimi arba jų reikia teisiniam reikalavimui.
Sutarčių, paslaugų ir apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laiką.
Serverio saugumo ir prieigos žurnalai paprastai saugomi iki 30 dienų, o atsarginėse kopijose – ne ilgiau kaip 12 mėnesių.
Slapukų ir vietinės saugyklos terminai nurodyti Slapukų politikoje.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai toliau saugoti reikalauja teisė.

8. Jūsų teisės

BDAR nustatytais atvejais turite teisę:

susipažinti su savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu;
gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir, kai taikoma, juos persiųsti kitam valdytojui;
bet kada atšaukti sutikimą, nepaveikiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Norėdami pasinaudoti teisėmis, kreipkitės į mus nurodytais kontaktais. Atsakome per BDAR nustatytą terminą ir, jei pagrįstai reikia, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. Automatizuoti sprendimai ir saugumas

Pagal svetainėje surinktus duomenis nepriimame vien automatizuotų sprendimų, sukeliančių Jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes. Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti, tačiau nė vienas perdavimo ar saugojimo internete būdas negali būti visiškai apsaugotas nuo visų rizikų.

10. Politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės funkcijoms ar teisės reikalavimams. Aktualią redakciją ir jos datą visada skelbiame šiame puslapyje.